Informations légales Zivya

Mentions légales

Éditeur : PIERA KEVIN, entrepreneur individuel, exploitant notamment sous le nom ReptileBlade et éditant le service Zivya.
SIREN : 841 345 358 • SIRET : 841 345 358 00011.
Adresse : 2 B rue Emile Lenglet, 62000 Arras, France.

Hébergement : le site https://zivya.fr/ est hébergé directement sur l’infrastructure OVHcloud. Aucun ordinateur personnel n’est nécessaire pour maintenir le site accessible.

Conditions générales d’utilisation — CGU

Zivya est un service de rencontre réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. L’utilisateur s’engage à fournir des informations sincères, à respecter les autres membres, à ne pas usurper d’identité, harceler, menacer, publier de contenus illégaux ou utiliser le service à des fins frauduleuses.

Les comptes peuvent être signalés, bloqués, suspendus ou supprimés lorsque leur utilisation compromet la sécurité, enfreint les présentes conditions ou la loi. Le badge de vérification confirme uniquement qu’une demande de vérification a été examinée ; il ne constitue pas une garantie sur les intentions ou le comportement futur d’un membre.

Chaque utilisateur est responsable des contenus qu’il publie et des rendez-vous qu’il organise. Zivya recommande de ne jamais transmettre de données bancaires ou secrets personnels à un autre membre.

Conditions générales de vente — CGV

Zivya commercialise des jetons numériques utilisables dans le service. Les tarifs affichés dans l’application au moment de la commande font foi. Le barème actuellement prévu est : 1 000 jetons = 5 €, 2 000 = 10 €, 5 000 = 25 €, 10 000 = 50 € et 20 000 = 100 €.

Un message texte ou une photo envoyée dans une discussion coûte 1 jeton. Les jetons ne sont pas une monnaie, ne produisent aucun intérêt et ne peuvent pas être transférés entre utilisateurs sauf fonctionnalité expressément proposée.

Les paiements sont traités par SumUp. Les jetons sont crédités après confirmation effective du paiement par le prestataire. Lorsqu’un utilisateur demande expressément l’exécution immédiate d’un contenu/service numérique, les règles de rétractation applicables sont celles prévues par le droit de la consommation.

Médiation de la consommation : l’éditeur doit renseigner ici le médiateur de la consommation auquel il a réellement adhéré avant lancement commercial.

Politique de confidentialité / RGPD

Zivya traite notamment : identité de compte, e-mail, âge, ville et pays, photos, préférences de rencontre, interactions, matchs, messages, signalements, statut en ligne, achats, jetons et informations nécessaires à la sécurité du compte.

Les préférences de rencontre sont susceptibles de révéler des données sensibles. Leur traitement repose sur le consentement explicite recueilli à l’inscription. L’utilisateur peut retirer ce consentement en supprimant son compte ; certaines données peuvent toutefois être conservées pendant les délais nécessaires au respect d’obligations légales ou à la défense de droits.

La distance est estimée à partir de la ville et du pays renseignés, et non à partir d’un suivi GPS. Les photos de vérification sont privées et réservées à la modération. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage et ne sont pas visibles par l’administrateur.

L’utilisateur dispose des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité lorsque ces droits sont applicables. Une fonction d’export et une fonction de suppression du compte sont disponibles dans le profil.

Cookies et traceurs

Les éléments strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la conservation de la session peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux critères légaux applicables. Les catégories facultatives — préférences, mesure d’audience et marketing — peuvent être acceptées, refusées ou personnalisées depuis le bandeau cookies. Le refus des catégories facultatives n’empêche pas l’utilisation des fonctions essentielles du service.

Modération et signalements

Les membres disposent de fonctions de blocage et de signalement. L’éditeur peut examiner les contenus signalés et prendre les mesures nécessaires. Les contenus manifestement illicites peuvent être retirés et, lorsque la loi l’exige, faire l’objet de démarches auprès des autorités compétentes.